En Europe et dans quelques autres pays, les transports transfrontaliers sont régis par la convention CMR, laquelle s'applique également aux transports nationaux en Belgique. Cette convention stipule qu'en notre qualité de transporteur, nous sommes contractuellement responsables des marchandises qui nous sont confiées, et ce, de la réception à la livraison. Si ces marchandises venaient à être endommagées ou égarées durant le transport ou livrées en retard, nous pourrions en être tenus responsables.
